Satış Şərtləri

1 İSTİFADƏ SAHƏSİ
www.midway.az internet saytı (bundan sonra “Sayt”) MidWay Group brendi altında otelləri idarə edən Midvvey Group MMC (bundan sonra “MidWay Group” adlandırılacaq) tərəfindən nəşr olunur. MidWay burada qeyd olunan şərtlərə və MƏXFİLLİK SİYASƏTİNƏ uyğun olaraq Saytda otel rezervasiyası xidmətlərini (bundan sonra “Xidmətlər” adlandırılacaq) təklif edir.
Xidmətlər yalnız qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq qanuni qüvvəyə malik müqavilələr bağlaya bilən şəxslər (bundan sonra “Müştəri” adlandırılacaq) üçün mövcuddur. Xidmətlərdən istifadə etməklə, Müştəri Xidmətlərdən istifadə etmək üçün kifayət qədər yaşda olduğunu və Xidmətlərdən istifadə nəticəsində üzərinə düşə biləcəyi hər hansı məsuliyyətə görə qanuni olaraq bağlı olduğunu etiraf edir. Müştəri həm özü, həm də adından bu cür hərəkətləri etmək səlahiyyətinə malik olduğu başqa şəxs üçün qeyd-şərt etmək üçün qanuni hüququna malik olduğuna zəmanət verir.
Satış Şərtləri Müştəri ilə Müştərinin rezervasiya etdiyi otel arasında müqavilə münasibətlərini tənzimləyir. Satış şərtləri Müştəri üçün istənilən vaxt Saytda mövcuddur. Müştəri öz brauzerinin və/və ya kompüterinin standart parametrlərindən istifadə etməklə Satış Şərtlərini saxlaya və/və ya çap edə bilər.
Satış şərtləri və şərtləri eyni əşyaya aid hər hansı digər sənədlərdən üstündür. Tərəflər açıq şəkildə bildirirlər ki, Satış Şərtləri bu mövzuda onların razılaşmalarını tam əks etdirir. Müştəri tərəfindən bildirilən heç bir ümumi və ya xüsusi şərtlər Satış Şərtlərinə daxil edilə və ya əlavə edilə bilməz.
Müştəri bununla bəyan edir ki, o, yetkinlik yaşına çatmış, bu müqaviləni bağlamaq üçün tam hüquq qabiliyyətinə malikdir və Xidmətlərin hamısı və ya bir hissəsi ilə bağlı hər hansı brokerlik, təkrar satış, distribütorluq və ya oxşar fəaliyyət istisna olmaqla, öz məqsədləri üçün fəaliyyət göstərir.
MidWay Group istənilən vaxt Satış Şərtlərini dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Tətbiq olunan Satış Şərtləri rezervasiya tarixində qüvvədə olan şərtlərdir. Müştəridən xahiş olunur ki, hər dəfə Sayta daxil olanda və hər rezervasiyadan əvvəl onları diqqətlə oxusun, çünki onlar dəyişdirilə bilər.

2. XİDMƏTLƏRİN TƏSVİRİ
Saytdan istifadə edərək, Müştərilər Otellərdən birində otaq sifariş edə bilərlər. Mehmanxanaların əsas xüsusiyyətləri və xüsusiyyətlərinə və (və ya) təklif olunan yerləşdirmə şərtlərinə Saytda bron etmədən əvvəl və (və ya) sifariş zamanı baxmaq olar. Otellər və (və ya) təklif olunan yerləşdirmə şərtləri haqqında əlavə məlumat almaq üçün Müştəri Saytda göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edərək Otellə əlaqə saxlaya bilər.
Saytda yerləşdirilən fotoşəkillər yalnız məlumat məqsədi daşıyır. Otelləri və/yaxud Xidmətləri təsvir etmək üçün çəkilmiş fotoşəkillərin, qrafiklərin və mətnin təklif olunan Xidmətlərin dəqiq təsvirini təmin etmək üçün hər cür səy göstərilsə də, xüsusən də mebel dəyişiklikləri və ya mümkün təkmilləşdirmə səbəbindən uyğunsuzluqlar baş verə bilər. Əgər şübhəniz varsa və ya Xidmətlər haqqında əlavə məlumat almaq üçün Saytda göstərilən əlaqə məlumatlarından istifadə edərək Otellə əlaqə saxlayın. İstənilən halda, Rixos və/yaxud Hotel bununla bağlı baş verə biləcək xırda xətalara görə məsuliyyət daşıya bilməz.
Bu və ya digər şəkildə Saytda Müştərilər üçün aşağıdakı məlumatlar mövcuddur:
• Xidmətlərin və Otellərin əsas xüsusiyyətləri: otelin yerləşdirmə şəraitinin və infrastrukturunun əsas xüsusiyyətləri,
• cari qiymətlər,
• ödəniş şərtləri,
• Satış şərtləri və Qaydalar və Şərtlər.
Müştəri Xidmətlərin seçilməsinə və onların ehtiyaclarına uyğunluğuna görə məsuliyyət daşıyır. Otel və/və ya MidWay Group bununla bağlı məsuliyyət daşıya bilməz. Tərəflər xüsusi olaraq razılaşırlar ki, bütün rezervasiyalar nominaldır və heç bir halda tam və ya qismən üçüncü şəxslərə verilə bilməz.

3. REZERVASYON PROSESİ
İstənilən sifariş bu Satış Şərtləri və Şərtləri və Qaydalar və Şərtlərin əvvəlcədən oxunmasını və qəbul edilməsini nəzərdə tutur.
MidWay Group sifariş zamanı Müştəri tərəfindən verilən səhv və ya natamam məlumatlara görə məsuliyyət daşıya bilməz.
Rezervasyon prosesi aşağıda təsvir edilmişdir:
• Müştəri qalmaq istədiyi Oteli seçir.
• Müştəri giriş və çıxış tarixlərini seçir, rezervasiyanın əhatə etdiyi böyüklərin və/yaxud uşaqların sayını daxil edir və sonra Kitab düyməsini klikləyir.
• Müştəri otağın növünü seçir və “Rezervasiya” düyməsini klikləyir.
• Müştəriyə rezervasiyasının xülasəsi verilir və ona lazımi dəyişikliklər etmək imkanı var.
• Müştəri şəxsi və əlaqə məlumatları ilə Qonaq Məlumatı formasını doldurur (ulduzla işarələnmiş məlumat mütləqdir).
• Müştəri aşağıdakı kredit kartları siyahısından rezervasiya zəmanət metodunu seçir: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover və ya Diners Club.
• Müştəri link vasitəsilə mövcud olan “Satış Şərtləri və Şərtləri oxudum və razılaşdım” düyməsini klikləyir.
• Müştəri daha sonra “İndi rezervasiya et” düyməsini klikləyir.
Nəzərə alın ki, saytda ödəniş edilmir. Kredit kartı detalları yalnız rezervasiyaya zəmanət vermək üçün tələb olunur.
Yuxarıda təsvir olunduğu kimi Saytda rezervasiya prosesi başa çatdıqdan sonra Müştəri sifarişinin təfərrüatlarını ehtiva edən təsdiq e-poçtu alır. Rezervasiya üçün tətbiq edilən Şərtlər və Qaydalar rezervasiyanın əvvəlcədən ödənilməsini tələb edərsə, Müştərinin aşağıdakı 7.2.1-ci bəndə uyğun olaraq sifarişi əvvəlcədən ödəməsini təmin etmək üçün Müştərinin e-poçt ünvanına ödəniş linki göndəriləcək. Əvvəlcədən ödənilmiş rezervasiyalar yalnız Müştəri müvafiq əvvəlcədən ödənişi etdikdən sonra təsdiqlənmiş hesab olunur.
MidWay Group üzrlü səbəblər olduqda, xüsusən də anormal sayda sorğular olduqda və ya əvvəlki rezervasiya ilə bağlı Müştəri ilə mübahisə olduqda və s.

4. ÇƏKİLMƏ HÜQUQU YOXDUR
Fransa İstehlakçı Məcəlləsinin L. 221-28 12-ci maddəsinə uyğun olaraq, Müştəri yuxarıda 3-cü maddədə təsvir olunan bronlaşdırma prosesinə uyğun olaraq rezervasiya edildikdən sonra onu ləğv edə bilməz.

5. LƏĞV VƏ YA DƏYİŞMƏ
Şərtlər və Şərtlərə uyğun olaraq, Otel ləğv haqqını və müvafiq hallarda Müştəri tərəfindən əvvəlcədən ödənilmiş məbləğlərdən çıxılan və ya müvafiq olaraq sifariş üçün ödənilməli olan xərclərin hamısını və ya bir hissəsini tutmaq hüququna malikdir. rezervasiyanın təminatı kimi tutulan məbləğ (əgər rezervasiya əvvəlcədən ödənilməmişdirsə).
Əgər rezervasiya və ya ödəniş səhv, natamam, etibarsız və ya saxta olarsa, bu, rezervasiyanın ləğvi üçün əsas olacaq və Hotel və MidWay Group-un digər hüquqlarına və/və ya müdafiə vasitələrinə toxunulmayacaq.

6. ŞOU YOXDUR
Qaydalar və Şərtlərə uyğun olaraq, göstərilməməsi halında (sifariş ləğv edilmədikdə, lakin Müştəri yaşayış yerinə gəlmədikdə):
• Əgər Müştəri aşağıdakı 7.2.1-ci bəndə uyğun olaraq avans ödənişi edibsə, bu avans ödənişi Otel tərəfindən geri qaytarılmır,
• əgər rezervasiya yalnız kredit kartı ilə təmin edilibsə, Otel Müştərinin tam rezervasiyasının dəyərinə bərabər olan sabit məbləği kompensasiya kimi Müştərinin kredit kartından çıxacaq.
Müştərinin sifarişi, Şərtlər və Şərtlərə uyğun olaraq başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, ödənişsiz ləğv edilir.

7. QİYMƏTLƏR VƏ ÖDƏNİŞ
7.1. QİYMƏTLƏR
Cari qiymətlər rezervasiyadan əvvəl və sifariş zamanı göstərilir. Qiymətlər müəyyən edilmiş adam sayı və seçilmiş tarixlər üçün otaq başına hesablanıb. Saytda göstərilən qiymətlər Müştərinin seçdiyi valyutadadır və sifariş günü tətbiq olunan məzənnə ilə bütün tətbiq olunan vergiləri (ƏDV daxil olmaqla) əhatə edir. Əgər Otelə ödəniş Müştərinin seçdiyi valyutadan fərqli valyutada aparılırsa, konvertasiya üçün komissiya Müştəri tərəfindən ödənilir.
Əgər rezervasiya zamanı Saytda və ya Tarif Siyasətində başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, əlavə xidmətlər (səhər yeməyi, yarım pansiyon, tam pansiyon və s.) qiymətə daxil deyil.
Otellər istənilən vaxt Saytdakı qiymətlərini dəyişə bilər. Rezervasyonlar, sifariş Müştəri tərəfindən təsdiqləndiyi vaxt qüvvədə olan qiymətə əsasən hesablanır.
7.2. ÖDƏNİŞ ŞƏRTLƏRİ
Müştərinin rezervasiyasına tətbiq olunan Şərt və Şərtlərdən asılı olaraq, ödəniş şərtləri dəyişə bilər. İstənilən halda, Müştəri sifarişinə zəmanət vermək üçün onlayn rezervasiya edərkən həmişə kredit kartı məlumatlarını təqdim etməlidir. Bundan əlavə, bəzi tariflər əvvəlcədən ödəniş tələb edir (7.2.1-ci bənd), digərləri isə Müştərinin birbaşa oteldə qalması zamanı tam ödənişi nəzərdə tutur (maddə 7.2.2).
Əgər Müştəri bir neçə otaq üçün rezervasiya edirsə, lakin bu otaqlardan yalnız biri və ya bəziləri əvvəlcədən ödəniş tələb edirsə, belə otaqlar üçün əvvəlcədən ödəniş etmək üçün istifadə olunan kredit kartı qalan otaqlar üçün zəmanət rolunu oynayır.
7.2.1. İlkin ödəniş
Məzənnə əvvəlcədən ödəməni nəzərdə tutursa, Müştərinin Müştərinin e-poçt ünvanına ödəniş linki göndərilir ki, o, e-poçtdakı təlimatlara uyğun olaraq əvvəlcədən ödəniş edə bilsin. Müştəri ödəniş linkini aldıqdan sonra 48 (qırx səkkiz) saat ərzində ilkin ödənişi etməzsə, rezervasiya ləğv ediləcək və Müştəri ləğvetmə e-poçtu alacaq.
Qəbul edilən ödəniş üsulu kredit kartıdır (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club).
İlkin ödəniş başa çatdıqdan sonra Müştərinin e-poçt ünvanına ödənişin təsdiqi göndərilir.
7.2.2. Zəmanət
Tarif əvvəlcədən ödənişi nəzərdə tutmursa, rezervasiya üçün ödəniş Müştəri tərəfindən birbaşa Oteldə qaldıqları müddətdə edilir. Bu halda, Mehmanxana Müştəridən otelə gəldikdən sonra depozit ödəməsini istəyə bilər və ya Otel tərəfindən göstərilən xidmətlərin dəyərinə uyğun olan məbləğin ödənilməsinə zəmanət vermək üçün ondan kredit kartından vəsaitin silinməsinə icazə verməsini xahiş edə bilər.

8. ŞƏXSİ MƏLUMATLAR
Müştərilərə məlumat verilir ki, MidWay Group və/və ya Otellər şəxsi məlumatlarını MidWay Group-un aşağıdakı linkdə mövcud olan Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq emal edir.

9. FORSMAJOR
Mülki Məcəllənin 1218-ci maddəsində və Fransa məhkəmə təcrübəsi çərçivəsində müəyyən edilmiş fors-major halların (fors-major) baş verməsi səbəbindən tərəflərdən biri müqavilə öhdəliklərini yerinə yetirə bilmədikdə, tərəflərin müvafiq öhdəlikləri dayandırılır. və heç bir tərəf son nəticədə məsuliyyət daşımır.
Fors-majorun təsirinə məruz qalan tərəf, baş verəndən sonra mümkün qədər tez bu barədə digər tərəfə məlumat verməlidir.
Fors-major hallar ardıcıl 30 (otuz) gündən artıq davam edərsə və (və ya) baş verdiyi andan təsirə məruz qalan tərəfin öhdəliklərinin icrasına açıq şəkildə mane olarsa, tərəflərdən hər hansı biri digər tərəfi xəbərdar etməklə müqaviləni ləğv etmək hüququna malikdir. alınması barədə bildirişlə sifarişli poçtla yazılı şəkildə. Xitam qeyd olunan sifarişli məktubu aldıqdan sonra qüvvəyə minir və heç bir tərəf son nəticədə məsuliyyət daşımır.

10. MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ
Bu Satış Şərtləri Fransa qanunlarına uyğun olaraq tənzimlənir və şərh edilir.
Bu Satış və (və ya) bronlaşdırma Şərtləri ilə bağlı şikayət və ya mübahisə yarandıqda, Müştəri MidWay Group-un müştəri xidmətləri şöbəsi ilə əlaqə saxlaya bilər (e-poçt: info@midway.az, adi poçt: AZE 1049, Bakı, Xətai). rayon , Neapol 6, mənzil 5, iş günləri telefonla: +994 50 211 14 26 [Bazar ertəsi-Şənbə, Bakı vaxtı ilə 08:00-dan 00:00-dək]) şikayət və ya mübahisə barədə məlumat vermək və Midway ilə razılaşmağa cəhd etmək Qrup.
Əgər MidWay Group Müştəri Xidməti Həll Müqaviləsi əsasında Şikayəti həll edə bilmirsə, Müştəri aşağıdakı istehlakçı mübahisəsi vasitəçisi ilə əlaqə saxlaya bilər: FEVAD(Fédérationdue-commerceetdelavente à məsafə), 60 ruelaBoétie, 75008 Paris, Fransa, http://www.mediateurfevad. fr və ya aşağıdakı ünvanda mövcud olan mübahisələrin onlayn həlli üçün Avropa Komissiyasının platformasından istifadə edin: http://ec.europa.eu/odr.
Razılaşma əldə etmək mümkün olmadıqda (o cümlədən yuxarıda göstərilən vasitəçilik prosesi ilə) və ya Müştəri iddia və ya mübahisəni mediasiyaya müraciət etmədən birbaşa məhkəmələrə vermək istəsə, bu Satış Şərtləri ilə bağlı şikayət və ya mübahisə sifariş Parisin səlahiyyətli məhkəmələrinin müstəsna yurisdiksiyasına tabedir və bu, İstehlakçı Müştərinin mübahisəni yaşayış yerinin məhkəməsinə və ya onun mülahizəsinə uyğun olaraq hər hansı digər ərazi səlahiyyətli məhkəməsinə təqdim etmək hüququna təsir etmir. Fransanın Mülki Prosessual Məcəlləsi ilə, Fransa İstehlakçı Məcəlləsinin R. 631-3-cü maddəsinə uyğun olaraq.

11. MÜXTƏLİF
Tərəflər açıq şəkildə bəyan edirlər ki, Satış Şərtləri bu mövzu ilə bağlı onların razılığını tam şəkildə əks etdirir və bu mövzu ilə bağlı aralarındakı hər hansı əvvəlki razılaşmaları əvəz edir. Ümumi Müddəa və Şərtlərin hər hansı müddəasının etibarsız olduğu aşkar edilərsə, bu müddəa tətbiq edilməyəcək, lakin qalan müddəalar qüvvədə qalacaq.
Tərəflərdən hər hansı birinin digər tərəfin öz öhdəliklərindən hər hansı birini yerinə yetirməməsinə əsas verməməsi həmin öhdəlikdən imtina və ya Satış Şərtlərinə əlavə kimi təfsir edilmir ki, bu da gələcəkdə borcunu yerinə yetirməmiş tərəfin ona müraciət etməsinə mane ola bilər.
Əgər Satış Şərtlərinin bir və ya bir neçə müddəası müəyyən qanun, qərar və ya səlahiyyətli məhkəmənin qərarı ilə müəyyən edilmiş, elan edilmiş və ya etibarsız sayılmışdırsa, tərəflər görüşərək etibarsız müddəaların yerinə yetirilməsinə nail olmaq üçün hansı müddəaların yerinə yetirilməsi barədə razılığa gəlirlər. mümkün olan maksimum dərəcədə, orijinal müddəaların məqsədləri. Müqavilənin bütün digər müddəaları tam qüvvədə qalır.